Lilo er navnet på Norsk Heiskontroll sin nye digitale tjeneste. Løsningen tar tradisjonelle papirlogger til skyen og sikrer med det viktig lovpålagt informasjon..
– Det er med stor stolthet at vi lanserer den digitale loggboka, Lilo. Enkelt forklart er det et verktøy for å få bedre kontroll på viktig informasjon om løfteinnretninger som heiser og rulletrapper. Tjenesten erstatter utilgjengelige støvete papirlogger med ofte uleselig håndskrift, sier Nina Leegaard, som er leder for forretningsutvikling i Norsk Heiskontroll.
Landets største eiendomsforvalter, Malling & Co Forvaltning, har allerede signert en rammeavtale om tjenesten, og innfører i disse dager den nye digitale loggboka på eiendommer de forvalter.
– Den digitale loggboka sikrer at vi alltid har viktig lovpålagt informasjon om heiser tilgjengelig. Det er viktig for å ta riktige avgjørelser om eksempelvis vedlikehold og utskiftninger, eller i forbindelse med reklamasjoner, sier Robert Skramstad som leder Malling & Co Technology.
Han peker på at heiser er dyre tekniske installasjoner som betyr mye for brukeropplevelsen og leietakertilfredsheten.
– Dette er viktig fordi dokumentasjon om heiser er en viktig del av næringseiendommers verdigrunnlag og det er knyttet mange følelser til heiser. Å stå fast i en heis er svært ubehagelig og noen har fobier. At vi nå får bedre kontroll på viktig lovpålagt dokumentasjon om heiser gjør oss i bedre stand til å forvalte eiendommene, sier Skramstad.
Han har vært tidlig bruker av tjenesten, og mener den digitale loggboka er med på å løfte bransjen.
– Det er på høy tid at dette kommer på plass. Vårt mål er å innføre den nye tjenesten på hele 80 prosent av porteføljen i løpet av mai i år. Det er snakk om et betydelig antall heiser i mange bygg, sier Skramstad.
Maskinrom har nærmest blitt biblioteker
Nina Leegaard i Norsk Heiskontroll forklarer at de startet å utvikle tjenesten i slutten av 2021.
– Vi har gjennomført forprosjekt, workshops, brukertester, dybdeintervjuer og sikkerhetstester for å utvikle en best mulig løsning i fellesskap med bransjen.
Hun forteller at det finnes om lag 60 000 løfteinnretninger i Norge. Alle disse har minst én loggbok der det føres inn viktig informasjon for eiere, driftere, montører, serviceteknikere og tilsynspersonell.
– Det er lovpålagt å føre logger. Utfordringen har frem til nå vært tilgjengeligheten av disse. Papirloggene har ofte uleselig håndskrift og er plassert i maskinrom.
Disse maskinrommene har nærmest blitt biblioteker fordi nye loggbøker innføres straks et nytt firma overtar serviceavtalen.
Resultatet er et kaos av støvete papirer som gjør det vanskelig å dokumentere at lovpålagte krav er fulgt, og ikke minst anvende informasjonen for å ta kloke beslutninger for drift og vedlikehold, sier Leegaard og fortsetter:
– Vi har hørt historier om driftsteknikere som bruker oppimot en hel arbeidsdag på å reise rundt til ulike maskinrom for å ta bilder av papirloggbøkene. Det sier seg selv at det kan gjøres mye enklere i 2024.
Den nye tjenesten forenkler loggføringen og samler all informasjon på et sted. Det gir eiere og driftere av heiser, rulletrapper og andre løfteinnretninger bedre oversikt og forutsetninger for å ta kloke valg.
Alltid oversikt over lovpålagt dokumentasjon
Leegaard mener loggføringen blir enklere med den digitale tjenesten.
– I maskinrommet skannes en QR-kode som er koblet mot heisens registreringsnummer. Da vil man raskt få oversikt over tidligere loggføringer og kan legge til en ny oppføring. Faktisk får serviceteknikere, montører, driftere og kontrollører automatisk opp tekstforslag, noe som forenkler loggføringen, sier Leegaard.
Hun legger til at funksjonaliteten er tilpasset brukeren av tjenesten, som også gjør loggføringen relevant for eieren. Det er mulig å søke gjennom loggdataen.
– I sum styrker dette sikkerheten og gjør drift, vedlikehold og administrasjon av maskinene mye enklere.
Blir bransjestandard
Hun kjenner ikke til en tilsvarende løsning, selv utenfor Norges landegrenser.
– Så vidt meg bekjent er dette den første tjenesten for digital loggføring av alle aktivitetene ute på løfteinnretninger der alle aktørene er involvert og har tilgang, sier Leegaard.
Tjenesten fungerer for alle løfteinnretninger, uavhengig av leverandør, servicefirma eller kontrollorgan. Målet på sikt er å etablere digital loggføring for alle heiser, rulletrapper og andre løfteinnretninger i hele landet.
– Tilbakemeldingene vi har fått så langt er veldig positive. Vi vil fortsette å videreutvikle tjenesten basert på tilbakemeldingene vi får, avslutter Leegaard.
Tjenesten er utviklet av Norsk Heiskontroll AS i samarbeid med Norse Digital. River Security har gjennomført sikkerhetstester av tjenesten. Navnet Lilo er en forkortelse for løfteinnrettingslogg.
For mer informasjon, se https://lilo.nhk.no/ eller kontakt Nina Leegaard på e-post: nle@nhk.no telefon 47 41 30 37
Robert Skramstad e-post: robert.skramstad@malling.no telefon 977 31 267